为帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，熟练掌握智能手机实用技能，享受数字化生活便利，2026年5月13日下午，太湖新城成人教育中心校“智慧助老”智能手机课走进菀坪社区，71名老年居民踊跃参与，沉浸式学习微信使用滴滴出行的实用技能。

培训活动由菀坪社区副主任石俊主持。活动伊始，石俊对太湖新城成校送教上门表示欢迎与感谢，并对授课老师盛志昆作了介绍，现场居民以热烈掌声对老师的到来表示欢迎。

本次培训聚焦老年人高频出行需求，盛志昆老师带来《微信使用•滴滴出行》精品课程。课程内容由浅入深、层层递进，分为三大核心板块：基础叫车流程，详细演示微信入口进入、权限授权、设置出发地与目的地、选择车型、呼叫车辆、行程支付与评价等全步骤操作；进阶功能探索，重点讲解代叫车、亲属打车、滴滴长辈版小程序等专为老年群体设计的便捷功能，手把手教学帮家人叫车、一键叫车、免密代付等实用技巧；安全出行与实用技巧，强调行程分享、SOS 紧急求助、隐私号码保护、行程录音等安全保障功能，以及精准设置上车点、高峰期预约、核对车辆信息、失物招领等出行要点。

考虑到老年人学习节奏与认知特点，盛志昆老师采用截图演示、实例讲解、问答互动、讲练结合的多元教学模式。借助大屏幕同步操作演示，将复杂步骤拆解为简单易懂的流程；结合帮长辈打车、日常出行等生活场景举例，让抽象操作具象化；实时互动答疑，耐心回应每一位老人的提问；手把手指导实操，确保人人跟上进度。现场学习氛围浓厚，老人们认真听讲与操作，遇到不懂的地方及时请教，学习热情高涨。

培训前，太湖新城成校钮烨烨副校长与盛志昆老师为每位学员发放了《智能手机快易行》教材和《校家社携手 育无疆向未来——手机时代的亲子相处指南》宣传折页。教材图文并茂、字体清晰，搭配详细操作步骤，是老年学员课后自学的实用手册；宣传折页则聚焦亲子数字相处，引导老年人与子女在智能时代和谐沟通、温情相伴。

“以前出门打车只会招手，现在学会在微信里用滴滴，在家就能叫车，还能帮家人代叫、看路线，太方便了！” 参与培训的老年居民纷纷表示，此次课程干货满满、实用性强，不仅学到了新技能，更感受到了社区与成校的贴心关怀，获得感与幸福感显著提升。

此次送教上门活动，既精准解决了老年群体“出行打车难”问题，更丰富了老年人精神文化生活。未来，太湖新城成校将持续聚焦老年群体需求，推出更多贴合生活、通俗易懂的智慧助老课程，让数字技术更好地服务老年人生活，助力银龄群体乐享智能时代美好生活。

(撰稿人：苏州市吴江区太湖新城成人教育中心校　钮烨烨）